Cursos Líder Coach
Líder Coach para Profissionais de Call Center 06 e 13 Abril de 2013 08hs e 30min às 17hs e 30min Este curso é voltado para profissionais que ocupam cargos de liderança em empresas de Call Center e Telemarketing, onde serão trabalhadas técnicas de diminuição do absenteísmo, melhoria da qualidade, resultados com baixo nível de estresse e motivação de equipes. Seja você profissional do ambiente ativo ou receptivo, este curso pode elevar a performance de sua equipe. Destinado: Profissionais que exercem cargos de liderança em empresas de Call Center. Palográfico Informatizado – 20 de Abril de 2013 - 8hs às 12hs Desenvolvemos uma planilha de correção informatizada, que reduz o tempo de correção em até 95%, ou seja, além de todas as técnicas utilizadas no teste que aprendera, você terá acesso a planilha de correção instantânea. Através da correção informatizada, aprenda ou melhore a correção deste teste psicológico e ainda ganhe planilha de correção i